WASHINGTON: Seorang wanita Delhi yang diduga diperkosa oleh seorang pengemudi Uber pada bulan Desember lalu telah mengajukan gugatan di pengadilan AS dengan menuduh perusahaan taksi berbasis web AS tersebut berfokus pada keuntungan dibandingkan keselamatan penumpangnya.
Dalam pengaduan setebal 36 halaman yang diajukan pada hari Kamis di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara California, wanita tersebut berupaya untuk “mengrem ekspansi global Uber yang ceroboh dengan mengorbankan keselamatan dasar pelanggan.”
Gugatan tersebut, yang mengidentifikasi korban hanya sebagai Jane Doe, juga meminta kompensasi “atas pemerkosaan mengerikan dan brutal yang dideritanya karena ‘komitmen terhadap keselamatan’ Uber yang tidak memadai dan tidak tulus.”
Gugatan tersebut meminta “perintah tetap yang memerintahkan Uber untuk mengambil semua tindakan perbaikan yang diperlukan untuk memperbaiki dampak dari tindakan melanggar hukum” yang dituduhkan dalam pengaduan tersebut, “dan untuk mencegah terulangnya kembali di masa depan.”
Pengadilan juga mengupayakan pemberian ganti rugi dalam jumlah yang tidak ditentukan yang akan ditentukan di persidangan, ditambah bunga pra-penilaian, untuk memberikan kompensasi kepada korban “atas semua kerugian fisik, moneter dan/atau ekonomi.”
Douglas H. Wigdor yang berbasis di New York mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Fokus Uber pada keuntungannya atas keselamatan penumpangnya telah menghasilkan apa yang hanya bisa digambarkan sebagai mengemudi elektronik modern.”
“Kami bermaksud meminta pertanggungjawaban Uber atas kerugian fisik dan emosional yang signifikan yang ditimbulkannya kepada pelanggan kami, sekaligus meminta perintah pengadilan yang mengharuskan Uber menerapkan langkah-langkah keselamatan tertentu yang tampaknya tidak ingin mereka lakukan secara sukarela,” katanya.
“Kami berharap gugatan ini akan membawa perubahan positif yang pada akhirnya akan melindungi orang-orang di seluruh dunia yang tidak menyadari risiko serius menaiki mobil Uber,” tambah Wigdor.
Jeanne M. Christensen, pengacara Wigdor LLP lainnya berkata, “Keputusan pengemudi Uber di San Francisco untuk memangkas biaya dengan mengorbankan keselamatan pelanggan memaksa klien kami membayar biaya tertinggi di New Delhi.”
“Pemerkosaan brutal yang dilakukan pengemudi Uber yang dikenal sebagai predator seksual berulang adalah akibat dari kebijakan Uber global yang memiliki konsekuensi luas,” katanya.
“Kami bermaksud meminta pertanggungjawaban Uber atas kekerasan yang sebenarnya bisa dihindari jika pemeriksaan latar belakang minimal dilakukan.”
Seorang juru bicara Uber mengatakan: “Simpati terdalam kami tetap tertuju pada korban kejahatan mengerikan ini. Kami sepenuhnya bekerja sama dengan pihak berwenang untuk memastikan bahwa pelakunya dibawa ke pengadilan.”
Terdakwa pengemudi Shiv Kumar Yadav saat ini menghadapi tuduhan pemerkosaan dan penculikan di Delhi.
Delhi melarang Uber dan beberapa perusahaan taksi berbasis web lainnya karena gagal melakukan pemeriksaan pengemudi yang memadai pada awal Desember.
Namun pekan lalu, Uber mengumumkan dimulainya kembali layanannya di Delhi, dengan mengatakan pihaknya telah mengajukan izin taksi radio dan akan meningkatkan keselamatan dengan memperkenalkan fitur-fitur seperti “tombol darurat dalam aplikasi”.